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Quel sont les arguments pour choisir un programme de fidélité société ?

Aujourd'hui, les voyages d'affaires représentent une part importante des dépenses d'une entreprise.

Afin de respecter son budget, cette dernière s'appuie sur une politique voyage. Mais les aléas liés aux déplacements professionnels font que cette politique ne répond pas entièrement à ses exigences.PartnetPlusBenefit lounge service

La question d'une souscription à un programme de fidélité voyageur se pose alors, comme celui proposé par Lufthansa Group et son programme PartnerPlusBenefit. En quoi peut-il aider une entreprise à mieux encadrer sa politique voyage et qui doit, dans le même temps, tenir compte des contraintes et attentes de ses collaborateurs ? Réponse en 5 arguments.

1. Pouvoir voyager dans le monde entier

Avant de choisir un programme fidélité voyageur, une entreprise ne manquera pas de vérifier l'étendue du réseau aérien. N'oublions pas qu'elle recherche avant tout la facilité. Il est donc important qu'elle bénéficie d'un large choix de trajets.

Grâce au programme de fidélité voyageur PartnerPlusBenefit, vous bénéficiez d'un important réseau aérien. Les 10 compagnies aériennes partenaires couvrent 400 destinations réparties dans une centaine de pays à travers le monde. Et toujours dans une optique de confort, elles ont mutualisé leurs horaires pour une meilleure expérience de voyage.

2. Réduire les frais grâce à un programme de fidélité voyageur

Les voyages d'affaires engendrent des coûts conséquents pour une entreprise. Le premier argument majeur qui l'inciterait à adhérer à un programme de fidélité voyageur, c'est la réduction des frais liés à ces déplacements. Mais comment un tel programme peut-il faire faire des économies à une entreprise ?

Le programme PartnerPlusBenefit dédié aux entreprises est simple. Il fonctionne avec des points, qui sont acquis à chaque voyage. Et c'est l'accumulation de ces points qui va permettre à votre entreprise de faire des économies. En effet, vous pouvez les échanger, par exemple, contre l'un des avantages suivants : un vol gratuit, un surclassement, un excédent de bagages, de l'argent, des bons de locations de voiture. Ainsi, plus vos collaborateurs voyagent, plus l'entreprise gagne des points et plus vous obtenez d'avantages.PartnetPlusBenefit - plateau repas dans un avion

3. Répondre aux attentes des entreprises et à ses collaborateurs

La gestion des voyages d'affaires est souvent complexe. Une entreprise souhaite donc disposer d'outils pour simplifier toutes ses démarches. Le programme ParnerPlusBenefit a mis en place différentes solutions pour optimiser votre temps et votre budget. Tout d'abord, vous avez accès à un reporting détaillé sur l'ensemble des voyages d'affaires et des dépenses associées. En parallèle, un interlocuteur privilégié vous conseille et vous accompagne pour vous aider à tirer parti de tous les avantages du programme.

De leur côté, les collaborateurs veulent une certaine souplesse dans l'organisation de leurs déplacements et une garantie qu'ils voyageront dans des conditions optimales. Un large choix de vols leur permettant de modifier leurs réservations en cas de besoin, des conseils et une assistance personnalisée, des avantages avant et pendant le vol et des compagnies aériennes partenaires récompensées pour la qualité de leurs équipements et prestations, voilà les exigences auxquelles peuvent prétendre les voyageurs d'affaires grâce au programme PartnerPlusBenefit.

4. Adhérer à un programme de fidélité souple

Les conditions du contrat d'un programme de fidélité peuvent être un véritable frein pour une éventuelle adhésion. En effet, pour bénéficier d'avantages, certaines compagnies demandent un quota minimum de billets sur des trajets prédéfinis à l'avance. Ces conditions peuvent s'avérer être de véritables contraintes lorsque les voyages d'affaires sont peu fréquents.PartnerPlusBenefit Première classe dans un avions

Le programme PartnerPlusBenefit permet une très grande souplesse. La souscription est gratuite et sans aucune obligation de résultats. C’est-à-dire que vous n'êtes soumis à aucun quota de vols pour pouvoir bénéficier de primes. Vous êtes totalement libre dans l'organisation de vos voyages d'affaires. De plus, vous pouvez quitter le programme à tout moment sans vous justifier.

5. Obtenir des avantages pour les voyageurs d'affaires

Bien que les dépenses soient au cœur des préoccupations d'une entreprise, elle ne doit pas non plus oublier ses collaborateurs. Rappelons que les voyages d'affaires sont fatigants et souvent stressants. Il est donc important que les collaborateurs voyagent dans de bonnes conditions. Mais que peut leur apporter le programme de fidélité société PartnerPlusBenefit ?

En voyageant sur l'ensemble du réseau aérien proposé par les compagnies partenaires de PartnerPlusBenefit, les voyageurs d'affaires cumulent des points fidélité. Ces points se transforment ensuite en différents avantages comme le surclassement, l'accès aux salons de certains aéroports, le choix d'un siège privilégié dans l'avion ou encore une connexion Wifi durant le vol.

 

Par l'intermédiaire du programme de fidélité PartnerPlusBenefit, les entreprises peuvent ainsi réduire leurs coûts mais aussi entretenir la motivation de leurs collaborateurs. La satisfaction grandissante durant les voyages d’affaires se traduira ensuite par une plus grande fidélité de ces derniers à l’entreprise.

Pourquoi doit-on choisir un programme de fidélité société pour les voyages d'affaires

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Matthias Funke

Par Matthias Funke

Head of Marketing, Sales Products and Programs, France, The Netherlands & Luxembourg at Lufthansa Group

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